តើអ្នកទទួលបានអ្នកដឹកនាំល្អបំផុតរបស់អ្នកមកពីណា? ថ្មីៗនេះ HubSpot បានស្ទង់មតិគំរូដែលបានជ្រើសរើសដោយចៃដន្យនៃកម្មវិធីលក់របស់យើង និងអ្នកប្រើប្រាស់ CRM លើសំណួរពិតប្រាកដនេះ។
លទ្ធផលគឺច្បាស់ណាស់៖ អ្នកលក់នៅអាជីវកម្មខ្នាតតូចរាយការណ៍ពីទីផ្សារខាងក្នុង ការបញ្ជូនបន្ត ពាក្យសម្ដី និងបណ្តាញ – នៅក្នុងលំដាប់នោះ – ជាប្រភពកំពូលទាំងបួននៃការនាំមុខដែលមានសមត្ថភាព។
មានអ្នកឆ្លើយសំណួរបុគ្គលចំនួន 347 នាក់ចំពោះ ទិញសេវា sms ច្រើន ការស្ទង់មតិនេះ រួមមានអ្នកតំណាងផ្នែកលក់ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ នាយកផ្នែកលក់ ម្ចាស់អាជីវកម្ម និងអ្នកទីផ្សារមួយចំនួន។ កៅសិបភាគរយនៃអ្នកឆ្លើយសំណួរធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុនដែលមានបុគ្គលិកតិចជាង 100 នាក់។ សែសិបបីភាគរយក៏ប្រើកម្មវិធីទីផ្សាររបស់ HubSpot ផងដែរ។ ( សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីវិធីសាស្រ្តប្រមូលទិន្នន័យ និងសារៈសំខាន់ សូមចុចទីនេះ ។ )
ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញពីតារាង
ទីផ្សារចូលត្រូវបានរាយការណ៍ថាជាយុទ្ធសាស្រ្តកំពូលសម្រាប់បង្កើតការនាំមុខដែលមានសមត្ថភាពបំផុត។ ពេញ 64% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរនៅក្នុងគំរូនេះបានរាយការណ៍ថាចូលជាប្រភពដ៏ល្អបំផុតនៃការនាំមុខដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់របស់ពួកគេ។ ទោះបីជាក្រុមអ្នកឆ្លើយតបការស្ទង់មតិមានភាពលំអៀងដោយចំនួនអតិថិជន HubSpot ខ្ពស់ក៏ដោយ លទ្ធផលនៅតែបញ្ជាក់ឱ្យឃើញពីលទ្ធភាពនៃទីផ្សារខាងក្នុងដើម្បីជំរុញការនាំមុខដែលមានសមត្ថភាពបំផុតនៅក្រុមហ៊ុនដែលវិនិយោគលើវា។
ទោះបីជាធ្វើការនៅ HubSpot អស់រយៈពេលជិតប្រាំបួនឆ្នាំក៏ដោយ ខ្ញុំពិតជាភ្ញាក់ផ្អើលដែលឃើញការបញ្ជូនបន្តមកនៅលំដាប់ទីពីរ។ ខ្ញុំគិតថានឹងចូលមកមុន! ជាប្រវត្តិសាស្ត្រ ការបញ្ជូនបន្តពីអតិថិជនគឺជាសរសៃឈាមនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងលក់អាជីវកម្មខ្នាតតូចណាមួយ។ បុគ្គលិកផ្នែកលក់ SMB ភាគច្រើនយល់ថា ការបញ្ជូនបន្តគឺជាប្រភពដ៏ល្អបំផុតនៃការនាំមុខដែលមានសមត្ថភាព ចាប់តាំងពីពួកគេមកជាមួយការយល់ព្រមពីភាគីទីបីដែលជឿទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក។ ជាលទ្ធផល ប្រភេទនៃការនាំមុខទាំងនេះជាទូទៅបិទលឿនជាងមុន ចំណាយកាន់តែច្រើន និងស្នាក់នៅបានយូរ។
ប្រសិទ្ធភាពតាមរយៈ crm | គ្រប់គ្រង hubspot សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើន។ ឆានែលដ៏ល្អបំផុតបន្ទាប់? វាជាការចងមួយ។ ពាក្យសម្ដី ដែលជាបងប្អូនជីដូនមួយជិតស្និទ្ធនឹងការបញ្ជូនបន្ត ទទួលបានការឆ្លើយតប 33%។ ប្រហែលជាបងប្អូនជីដូនមួយទី 2 ចំពោះការបញ្ជូនបន្តប្រសិនបើអ្នកនឹង ការជួបនឹងការរំពឹងទុកតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងបណ្តាញទទួលបានការឆ្លើយតប 33% ។
ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលគ្នានូវប្រភពនាំមុខកំពូលទាំងបួន
(ទីផ្សារខាងក្នុង ការបញ្ជូនបន្ត ពាក្យសម្ដី និងបណ្តាញ) នោះអ្នកមានយុទ្ធសាស្ត្រដ៏មានឥទ្ធិពល – និងងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកទិញណាស់ – ទៅទីផ្សារសម្រាប់ SMB ។ Brian Halligan ត្រូវ បានគេដឹងថានិយាយថា “អ៊ិនធឺណិត និង inbound មិនសមាមាត្រផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ SMBs ច្រើនជាងពួកគេផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុន Fortune 500 ។ ជាមួយនឹង Inbound ភាពជោគជ័យគឺច្រើនអំពីទទឹងនៃខួរក្បាលរបស់អ្នកជាងទទឹងនៃកាបូបរបស់អ្នក។ ទិន្នន័យនេះពិតជាគាំទ្រសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ Brian ។
កាន់តែឆ្ងាយទៅទៀត ការផ្ញើអ៊ីមែលត្រជាក់បានយកឈ្នះការហៅទូរសព្ទត្រជាក់។ ភ្ញាក់ផ្អើល? មិនពិតទេ។ បរិមាណនៃអ៊ីមែលដែលរំពឹងទុកដែលអ្នកលក់កំពុងផ្ញើនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ធ្វើឱ្យអ៊ីមែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន – ទោះបីជា មិនតែងតែគួរឱ្យស្រឡាញ់ក៏ដោយ – វិធីសាស្ត្រស្វែងរក។ វាក៏មិនធ្វើឱ្យខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើលដែរដែលឃើញថាការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលតែនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រជំនាន់នាំមុខកំពូលទាំងបីសម្រាប់អ្នកឆ្លើយសំណួរ 26% ដោយសារប្រសិទ្ធភាពរបស់វាពិតជាធ្លាក់ចុះ។ ប៉ុន្តែម្យ៉ាងវិញទៀត វាច្បាស់ណាស់ថានៅតែជាយុទ្ធសាស្ត្រជោគជ័យសម្រាប់មនុស្សមួយចំនួន។ វាមិនស្ទើរតែជោគជ័យដូចការចូល ឬការបញ្ជូនបន្តសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះភាគច្រើននោះទេ ដោយសារការស្រាវជ្រាវពីមុនពីរបាយការណ៍នៃរដ្ឋ Inbound របស់យើងក៏គាំទ្រផងដែរ។
មានតែ 16% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរដែលបានដាក់ចំណាត់ថ្នាក់សេវាកម្មជំនាន់នាំមុខនៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តជំនាន់នាំមុខទាំងបីរបស់ពួកគេ។ ទោះបីជាមិនមានអ្វីខុសជាមួយការប្រើប្រាស់សេវាកម្មជំនាន់នាំមុខខាងក្រៅក៏ដោយ វាកម្រណាស់សម្រាប់អាជីវកម្មតូចជាងក្នុងការប្រើប្រាស់មុខងារនេះ ថតឯកសារ uab ។ ដូច្នេះ វាមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទាំងអស់ដែលឃើញកម្រិតទាបនេះក្នុងបញ្ជីនោះទេ។
ការបញ្ចប់ផ្នែកខាងក្រោមនៃបញ្ជីគឺការតាំងពិព័រណ៍
ការទិញបញ្ជីនៃការរំពឹងទុក (សន្មតថាសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់) ហើយជាការពិតណាស់ការបោះពុម្ពផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ខ្ញុំនឹងទុកឱ្យអ្នកនូវស្តង់ដារប្រឆាំងនឹងការចេញក្រៅ HubSpot លើវិធីសាស្ត្រទាំងនេះ។ សរុបមក ទិន្នន័យនេះបង្ហាញថា SMBs ទាំងនេះមិនវិនិយោគច្រើនក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រដឹកនាំទាំងនេះទេ យ៉ាងហោចណាស់ក៏មិនមានទៀតទេ។
ជាចុងក្រោយ មានតែអ្នកឆ្លើយសំណួរប្រហែល 5% ប៉ុណ្ណោះដែលបានរាយការណ៍ថាបានប្រើប្រាស់ការជជែកដើម្បីទាក់ទាញអ្នកទស្សនានៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ នេះពិតជា ឱកាសដែលខកខានក្នុងការចូលរួម និងបំប្លែងអ្នកដឹកនាំដែលមានសមត្ថភាពបន្ថែមទៀត។ ដោយប្រើ ការរួមបញ្ចូល HubSpot SnapEngage ក្រុមលក់របស់ HubSpot មិនត្រឹមតែអាច បង្កើនភាគរយនៃអ្នកទស្សនាដែលបំប្លែងទៅជាអ្នកដឹកនាំ ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកដែលចូលរួមតាមរយៈការជជែកគឺជិត 2 ដងនៃអត្រាធម្មតា។
សម្រាប់ខ្ញុំ ការទទួលយកពីលទ្ធផលទាំងនេះគឺច្បាស់ណាស់។ ជាដំបូង និងសំខាន់បំផុត អ្នកលក់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងច្រើន នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេវិនិយោគលើទីផ្សារចូល។ លើសពីនេះទៀត ដូចដែលបានរំពឹងទុក អ្នកលក់នៅតែពឹងផ្អែកខ្លាំងលើការបញ្ជូនពីអតិថិជន បណ្តាញជាមួយមិត្តភ័ក្តិ និងការនិយាយពីមាត់សម្រាប់ការនាំមុខប្រកបដោយគុណភាព។ ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវវិធីសាស្រ្តបង្កើតការបញ្ជូនបន្តដែលសាកល្បង និងពិតទាំងនេះជាមួយការចូល ក្រុមហ៊ុនអាចបង្កើតផ្លូវដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់នៃការនាំមុខដែលចូលមក។ ហើយ ដូចដែលអ្នកឆ្លើយតបទាំងនេះបានរាយការណ៍ បណ្តាញទាំងនេះ មានប្រសិទ្ធភាពជាងក្នុងការស្វែងរកប្រភពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ជាជាងការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ និងការផ្ញើអ៊ីមែលត្រជាក់ ។