Искусственный интеллект (ИИ) быстро вплелся в ткань нашей повседневной жизни, тонко формируя то, как мы взаимодействуем, работаем и даже думаем. С того момента, как мы разблокируем наши телефоны, до персонализированной рекламы, которая следует за нами по всему Интернету, эффекты ИИ присутствуют повсюду.
В маркетинге в социальных сетях ИИ — это не просто модное слово; это фактор, который меняет правила игры. Он изменил то, как бренды общаются с потребителями, обеспечивая беспрецедентный уровень персонализации и точности. В этой статье рассматриваются различные аспекты влияния ИИ на маркетинг в социальных сетях.
Трансформация рекламы в социальных сетях
Реклама в социальных сетях прошла долгий путь от дней общих баннерных объявлений и широкомасштабных целевых кампаний. С появлением ИИ социальная реклама претерпела трансформационный сдвиг, став умнее, более релевантной и — некоторые могут сказать — пугающе точной.
Эта трансформация выходит за рамки простого таргетинга. Алгоритмы ИИ теперь управляют всем жизненным циклом рекламы в социальных сетях, от создания до развертывания. Они не просто изучают, кто вы, но и предсказывают, кем вы можете стать, предлагая предложения, которые соответствуют вашим данные электронной почты меняющимся вкусам и потребностям.
Рекламодатели теперь могут использовать этот огромный источник данных для создания сообщений, которые находят отклик на глубоко личном уровне. Результат? Растущее присутствие рекламы, которая ощущается не как помеха, а как полезные рекомендации.
Forbes отмечает, что Facebook (Meta) является идеальным примером обширного использования ИИ в переосмыслении своих рекламных стратегий. Для целевой рекламы крупнейшая в мире платформа социальных сетей создает профили пользователей, используя мельчайшие аспекты наших социальных взаимодействий.
Это включает в себя то, что вам нравится, что вы добавляете в закладки, какой контент вы комментируете и т. д. Такая тщательно подобранная реклама максимизирует шансы на взаимодействие пользователя с рекламой, обеспечивая впечатляющий ROI.
Алгоритмы ИИ для персонализации и таргетинга
Вы когда-нибудь замечали, что идеальный продукт появляется в вашей ленте именно тогда, когда вы о нем думаете? Это не совпадение.
Алгоритмы ИИ работают за кулисами, анализируя ваше поведение, предпочтения и даже ваши разговоры , чтобы предоставлять контент, который кажется созданным специально для вас. Нетрудно представить, как такой контент может сделать платформы социальных сетей захватывающими для пользователей.
TruLaw определяет зависимость от социальных сетей как состояние, при котором компульсивное использование этих платформ начинает влиять на поведение и благополучие людей. Это триггер, который заставляет их прилипать к своим телефонам, проводя абсурдное количество времени на таких сайтах, как Facebook, Instagram и TikTok.
Кто сказал, что зависимость может быть только следствием злоупотребления веществами? Те, кто зависим от этих платформ, также склонны испытывать симптомы отмены, когда не могут получить доступ к экрану. Некоторые явные признаки включают тревогу, беспокойство и раздражительность.
Большое количество пользователей, которые страдали от этих симптомов, коллективно подали иски против компаний о зависимости от социальных сетей . Их обвинение заключается в том, что эти компании социальных сетей сознательно способствуют развитию зависимости от своих услуг ради коммерческой выгоды.
Социальное слушание и анализ настроений
Представьте себе возможность прослушивать Для общения с командой миллионы разговоров, происходящих в режиме реального времени в Интернете. Если бы вы могли получить представление о том, что люди на самом деле думают и чувствуют о вашем бренде, разве это не изменило бы вашу жизнь?
Это может показаться мечтой маркетолога, но благодаря мониторингу социальных сетей и анализу настроений на основе искусственного интеллекта это вполне реально.
Для маркетологов социальных сетей ИИ берет на каталог byb себя роль цифрового уха, отмечает Hootsuite. Он может сканировать платформы социальных сетей, форумы и блоги, чтобы улавливать тенденции, мнения и даже едва заметные изменения в общественном настроении.
И это еще не все. Вопреки распространенному мнению, социальное прослушивание — это не подслушивание, а в основном понимание. ИИ не просто собирает данные — он их интерпретирует, определяя тон разговоров и эмоции, стоящие за ними.