ឥទ្ធិពលបណ្តាញ៖ តើការបង្កើនមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកអាចបង្កើនតម្លៃនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។

នៅពេលដែល World Wide Web បានបើកដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 1991 មនុស្សភាគច្រើនគិតថាវានឹងរលាយបាត់ក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំ។ អ្នក​ជំនាញ​បាន​ចាត់​ទុក​ថា​វា​ជា​ផលិតផល​ថ្មី​ភ្លឺ​រលោង​ដែល​គ្មាន​អ្នក​ប្រើ​ពិត​ប្រាកដ។ តាមពិតទៅ មានតែ ប្រទេសចំនួនប្រាំមួយប៉ុណ្ណោះក្នុងពិភពលោក ដែលមានអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតច្រើនជាងម្នាក់ក្នុងចំណោមមនុស្ស 100 នាក់នៅឆ្នាំនោះ។

ឥទ្ធិពលបណ្តាញ
ប៉ុន្តែនៅពេលដែលការអភិវឌ្ឍន៍នៃកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតផ្សេងៗដូចជា Netscape, Internet Explorer, និង AOL បានបើកឱ្យការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតកាន់តែងាយស្រួល និងសាមញ្ញជាង នៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ទី 90 នោះ គេហទំព័របានរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង។ អ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញ 28 លាននាក់ បានផ្ញើ ឬទទួលអ៊ីមែលយ៉ាងហោចណាស់ម្តងរៀងរាល់ពីរបីសប្តាហ៍ ហើយអាជីវកម្មដូចជា Amazon.com និង eBay បានបើកហាងអនឡាញ។

ទាញយកឥឡូវនេះ៖ ការណែនាំអំពីការអនុវត្តល្អបំផុតសម្រាប់ជំនាន់អ្នកដឹកនាំ

នៅ ដើមទស្សវត្សរ៍ដល់ពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2000 បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិតបានប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សកាន់តែច្រើនចូលប្រើគេហទំព័រក្នុងល្បឿនកាន់តែលឿន និងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេភ្ជាប់បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម និងគេហទំព័រសហការដូចជា Wikipedia ជាដើម។

ហើយនៅពេលដែលមនុស្សអាចចូលប្រើអ៊ិនធឺណិតដោយប្រើទូរស័ព្ទដៃ ទិញបញ្ជីលេខផ្សាយទូរសារអាជីវកម្មនៅចុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 2000 វាមិនមានការមើលថយក្រោយទេ គេហទំព័របានក្លាយជាចរន្តសំខាន់។ ដើម្បីទំនាក់ទំនង ភ្ជាប់ ស្រាវជ្រាវ និងទិញរបស់របរផ្សេងៗ អ៊ីនធឺណិតបានចាប់ផ្ដើមក្លាយជាវេទិកាដែលប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយបំផុត។

អ្នក​ប្រហែល​ជា​គិត​ថា​ការ​វិវត្តន៍​នៃ​សមត្ថភាព​អ៊ីនធឺណិត​គឺ​ជា​អ្វី​ដែល​បង្កើន​មូលដ្ឋាន​អ្នក​ប្រើ​របស់​ខ្លួន។ ប៉ុន្តែតាមពិតវាគឺជាការវិវត្តនៃបណ្តាញរបស់វា។ នៅពេលដែលមនុស្សកាន់តែច្រើនបានចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត ភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមក និងទិញផលិតផលនៅលើវា គេហទំព័របានក្លាយជាចាំបាច់ដើម្បីធ្វើកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ ដែលធ្វើឲ្យវេទិកានេះមានតម្លៃសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្ន និងមិនមែនអ្នកប្រើប្រាស់។

ការកើនឡើងតម្លៃនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម ដោយសារការកើនឡើងនៃការប្រើប្រាស់ ដូចជាឧទាហរណ៍អ៊ីនធឺណិតខាងលើ ត្រូវបានគេហៅថាឥទ្ធិពលបណ្តាញ។ ហើយក្រុមហ៊ុនអាចប្រើប្រាស់បាតុភូតនេះដើម្បីធ្វើឱ្យផលិតផល ឬសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេមានតម្លៃ ដូច្នេះវាក្លាយជាកត្តាចាំបាច់សម្រាប់ទីផ្សារគោលដៅទាំងមូលរបស់ពួកគេក្នុងការប្រើប្រាស់។

ខាងក្រោមនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីអត្ថប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចនៃឥទ្ធិពលបណ្តាញ និងឧទាហរណ៍ទូទៅបំផុតដើម្បីជួយអ្នកអនុវត្តពួកវាទៅនឹងគំរូអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែជាដំបូង ចូរយើងពិនិត្យមើលថាតើឥទ្ធិពលបណ្តាញពិតប្រាកដជាអ្វី។

និយមន័យឥទ្ធិពលបណ្តាញ

ឥទ្ធិពលបណ្តាញគឺនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី បន្ថែមការចុះឈ្មោះសម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្មបង្កើនតម្លៃ និងអត្ថប្រយោជន៍របស់វាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្ន និងអនាគត។ ប្រសិនបើផលិតផល ឬសេវាកម្មមានឥទ្ធិពលលើបណ្តាញ តម្លៃ និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់វានឹងកើនឡើង នៅពេលដែលមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់កើនឡើង។

ទូរសព្ទ និងបណ្តាញសង្គមគឺជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អនៃរបៀបដែលឥទ្ធិពលបណ្តាញអាចប៉ះពាល់ដល់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ នៅពេលដែលមនុស្សកាន់តែច្រើនបានចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ ពួកគេបានក្លាយជាចាំបាច់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង បង្កើនតម្លៃរបស់ពួកគេសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ និងនាពេលអនាគត និងធ្វើឱ្យតម្លៃជម្រើសជំនួសចុះខ្សោយ។

ហេតុផល 9 ហេតុអ្វីបានជាស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការបង្កើតអតិថិជនសក្តានុពលមិនដំណើរការ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងជាមួយទូរស័ព្ទលើតុ វាបានក្លាយទៅជាមធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមបំផុតក្នុងការនិយាយទៅកាន់មនុស្ស បង្កើនមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ ភាពចាំបាច់ និងតម្លៃនៃទូរសព្ទ ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយតម្រូវការទូរលេខ។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ នៅពេលដែលមនុស្ស និងអាជីវកម្មភាគច្រើនចាប់ផ្តើមភ្ជាប់នៅលើ Facebook វាបានក្លាយជាមធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមបំផុតក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយបណ្តាញទាំងមូលរបស់អ្នក បង្កើនមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ ភាពចាំបាច់ និងតម្លៃរបស់វា ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយតម្លៃ MySpace ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ ការទាញយកឥទ្ធិពលបណ្តាញអាចបង្កើនយ៉ាងខ្លាំងនូវទំហំនៃមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក ចំណែកទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក និងតម្លៃផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងកន្លែង SaaS នោះ វាក៏អាចបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកផងដែរ។

អត្ថប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចនៃឥទ្ធិពលបណ្តាញ

តាមទស្សនៈគណនេយ្យសុទ្ធ ការចំណាយអថេររបស់ក្រុមហ៊ុន SaaS របស់អ្នកមានតែការបង្ហោះ និងសេវាកម្មផលិតផលរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ការចំណាយទាំងនេះគឺទាបជាងតម្លៃកម្មវិធីរបស់អ្នកច្រើន ដូច្នេះចំណូលពីការលក់ផលិតផលរបស់អ្នកគឺខ្ពស់ជាងតម្លៃនៃការផលិតវា។

ការចំណាយអថេររបស់អ្នកក៏មិនកើនឡើងក្នុងអត្រាដូ ថតឯកសារ uab ចគ្នាទៅនឹងអត្រាដែលអ្នកលក់កម្មវិធីរបស់អ្នកដែរ ដូចជាផលិតផលរូបវន្តដែរ ពីព្រោះអ្នកបានបង្កើតកម្មវិធីរួចហើយ។ អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនដែលអ្នកអាចទាក់ទាញ និងរក្សាបានជាមួយនឹងឥទ្ធិពលបណ្តាញ នោះអ្នកនឹងបង្កើតប្រាក់ចំណូលបានលឿនជាងមុន ដើម្បីរ៉ាប់រងការចំណាយថេររបស់អ្នក ហើយអ្នកនឹងចាប់ផ្តើមទទួលបានប្រាក់ចំណេញកាន់តែលឿន។

ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនណាក៏ដោយដែលចង់បង្កើនឥទ្ធិពលបណ្តាញក៏នឹងប្រឈមមុខនឹងឧបសគ្គខ្ពស់ក្នុងការទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ចំនួនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតសន្ទុះគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ឥទ្ធិពលបណ្តាញសូម្បីតែកើតឡើង។

កម្រិតនេះត្រូវបានគេហៅថាចំណុចសំខាន់ដ៏សំខាន់ ដែលតម្លៃនៃផលិតផលកាន់តែធំជាងតម្លៃរបស់វា ដែលជាអ្វីដែលទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។

មុនពេលឈានដល់ចំណុចសំខាន់ ការចំណាយនៃការចុះឈ្មោះសម្រាប់ផលិតផលគឺធំជាងតម្លៃនៃការចុះឈ្មោះសម្រាប់វា។ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកអនុម័តដំបូងឱ្យចុះឈ្មោះសម្រាប់ផលិតផលរបស់ពួកគេ ម៉ាកយីហោជាធម្មតាប្រើការបញ្ចុះតម្លៃ ឬអត្ថប្រយោជន៍នៃការបញ្ជូនដើម្បីបញ្ចុះតម្លៃផលិតផលរហូតដល់តម្លៃ នៃ ការជាវគឺខ្ពស់ជាង តម្លៃ នៃការជាវ។

នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុននានាអាចទាក់ទាញអ្នកទទួលយក និងអ្នកប្រើប្រាស់ដំបូងឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីលើសពីចំណុចសំខាន់ ពួកគេអាចចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ឥទ្ធិពលបណ្តាញ។ ប៉ុន្តែ​ពួកគេ​មិន​អាច​គ្រាន់តែ​ច្រាន​ពី​ចំណុច​នោះ​ទេ។ អាជីវកម្មត្រូវតែអាចទ្រទ្រង់កំណើនបណ្តាញរបស់ពួកគេ ហើយដើម្បី