ਚਾਰਟਮੋਗਲ ਤੋਂ ਨਿਕ ਫਰੈਂਕਲਿਨ

ਮੈਂ ਸੇਲਸਫਲੇਅਰ ਤੋਂ ਜੇਰੋਨ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਹ ਫਾਊਂਡਰ ਕੌਫੀ ਹੈ।

ਹਰ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਨਾਲ ਕੌਫੀ ਪੀਂਦਾ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜੀਵਨ, ਜਨੂੰਨ, ਸਿੱਖਣ, … ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਇੱਕ ਗੂੜ੍ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ.

ਇਸ 45ਵੇਂ ਐਪੀਸੋਡ ਲਈ, ਮੈਂ ਨਿਕ ਫਰੈਂਕਲਿਨ, ਚਾਰਟਮੋਗਲ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕੀਤੀ, ਜੋ SaaS ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਾਹਕੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ।

ChartMogul ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਨਿਕ ਨੇ Zendesk ਵਿਖੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, EMEA ਅਤੇ ਫਿਰ ਏਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ CEO ਦੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ। ਉਸਨੇ ਖੁਦ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸਦੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਕਿੰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਇਆ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਜਾਂ ਵਰਤਣਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਜ਼ੇਂਡੇਸਕ ਵਿਖੇ 5 ਸਾਲ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚਲਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਚਾਰਟਮੋਗਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ।

ਅਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਹੀ

ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ‘ਤੇ ਰੱਖਣ ਦੀਆਂ ਖੁਸ਼ੀਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ, ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ

ਨਾਲ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, EOS ਰੋਲਆਉਟ ਨਾਲ ਉਸਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਕੋਰੀਆ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ।

ਫਾਊਂਡਰ ਕੌਫੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ।

ਹਾਂ ChartMogul ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ

ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਡਾਟਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਆਮਦਨੀ ਦਾ ਪ੍ਰ

ਬੰਧਨ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਆਮ ਮਾਲੀਆ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਕੋਹੋਰਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ

ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਉਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉੱਨਤ ਸਾਧਨ ਹਨ,

ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਉਪਯੋਗੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦਾ ਗਾਹਕੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ। ਸਾਡੀਆਂ ਅੱਧੀਆਂ

ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ SaaS ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਲਗਭਗ 42-43 ਲੋਕ ਹਾਂ,

ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਕੰਪਨੀ, ਪੰਜ ਸਾਲ ਪੁਰਾਣੇ. ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਫਿਟਨੈਸ ਐਪ, ਆਈਫੋਨ ‘ਤੇ ਮੈਡੀਟੇਸ਼ਨ ਐਪ, ਈ-ਲਰਨਿੰਗ ਔਨਲਾਈਨ ਸਿੱਖਿਆ ,

ਭਾਸ਼ਾ ਸਿੱਖਣ ਵਾਲੀ ਐਪ ਜਾਂ ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ. ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਮੋਬਾਈਲ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ,

ਪਰ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੋ ਤਿਹਾਈ SaaS,

ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਈਟੀ ਸੈੱਲ ਨੰਬਰ ਤਿਹਾਈ ਖਪਤਕਾਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਝਾਨ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕੀਆਂ ਬਨਾਮ ਡੈਸਕਟੌਪ ਗਾਹਕੀਆਂ ਵੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਹਾਂ ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ। ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਸੀ

ਪਰ ਹੁਣ ਮੈਂ ਭੁੱਲ ਗਿਆ. ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹੋ? ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ

ਇਹ B2B SaaS ਤੋਂ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੱਕ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਪਰ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ, ChartMogul ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦਾ ਕੀ ਕਾਰਨ ਹੈ? ਸਰਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ.

ਹਾਂ ਦੋ ਜਾਂ ਤਿੰਨ ਹਿੱਸੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲਿਆਏ ਗਏ ਮੁੱਲ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਹਿੱਸਾ ਜਿਆਦਾਤਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ

ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ

ਗਾਹਕੀ ਕਾਰੋਬਾਰ doist ਦੇ ਅਮੀਰ salihefendić ਹੋ ਜੋ ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ PayPal ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ

ਐਪ ਸਟੋਰ ਅਤੇ Google Play ਤੋਂ ਆਮਦਨ ਵੀ ਹੈ। ਕੌਣ ਕਈ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ

ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਿਸਟਮ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਪਾਰਕ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ

ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਕਦ ਪ੍ਰਵਾਹ, ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਸਿਕ ਆਵਰਤੀ ਆਮਦਨੀ ਅਤੇ ਟਰਨਓਵਰ ਦਰ